Вопросы - ответы

  • Как сделать заказ?

    Заказ можно оформить на нашем сайте через "Корзину". Можно отправить заявку на почту zakaz@optimo24.ru . По телефону мы принимаем заявки, но для оформления заказа понадобиться электронная почта и моб. телефон.

  • Как зарегистрироваться?

    Пройти регистрацию можно тут . Обязательно заполните поля отмеченные звездочкой (*)


  • Проверка наличия и подтверждение заказа.

    Перед оплатой заказ проходит проверку на наличие. После успешной проверки приходит уведомлении на почту, либо с вами связывается по телефону менеджер магазина.

  • Как можно оплатить заказ?

    Мы работаем с физическими и юридическими лицами. Заказ можно оплатить по выставленному счету, либо наличными при получении. В ближайшее время( февраль 2020г.) появится возможность с помощью банковской карты оплатить товар на сайте или у нас в 

  • Нужна предоплата?

    Юридические лица отгружаются только при 100% предоплате. Для физических лиц предоплата не предусмотрена. Исключение : вам нужно порезать металл в размер, либо вы заказываете профнастил нестандартной длины. Тогда предоплата составляет 50% от суммы счета.

  • Входит НДС в стоимость?

    Да, все цены на сайте и при выставлении счета указаны с НДС 20%.

  • Есть доставка? Какие сроки?

    Автодоставка осуществляется от 1 до 3х рабочих дней при наличии товара. Машины грузоподъемностью до 20тн. Обращаем ваше внимание, что цены в разделе доставка не подразумевают разгрузку. Есть машины с манипуляторами, стоимость уточняйте у менеджера.

  • Есть самовывоз?

    К сожалению нет. На нашем сайте более 3000 наименований и такое кол-во невозможно держать на складе. У нас более 20 надежных партнеров. Металлобазы расположены в ближайшем Подмосковье и г.Москва 

  • Минимальная сумма заказа?

    10 000руб. минимальная сумма заказа товара.

  • Срок обработки заказа?

    Заказ обрабатывается в течении 1-2 часов( в рабочее время )